Besplatan vid tehničke podrške
Grappolo International je obezbedio besplatan vid tehničke podrške putem portala za tehničku podršku.
Pozovi portal za tehničku podršku.
Važno obaveštenje!
Postovani korisnici IS Partner,
Zelimo da izrazimo zadovoljstvo zbog saradnje sa vama u protekloj godini. U toku su zavrsne pripreme modula za otvaranje nove poslovne godine. Kao i do sada, otvaranje nove poslovne godine je automatizovano i jednostavno. Potreban je modul i elementarno uputstvo koje ce biti postavljeno na nasem portalu za tehnicku podrsku. Modul za otvaranje nove poslovne godine je napravljen tako da korisnik potpuno samostalno moze da zavrsi posao i da bude siguran da je to uradio ispravno.
VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO
Pre otvaranja nove poslovne godine obavezno uradite upgrade na poslednju verziju programa. Oznaka poslednje verzije je 071225.1200 i nalazi se na portalu za tehnicku podrsku. Ukoliko ne uradite upgrade na poslednju verziju necete moci da otvorite novu poslovnu godinu.
Kao i prosle godine, obavezno je da se otvaranje nove poslovne godine obavi pre nego sto zapocnete rad u 2008. godini. Naknadno otvaranje godine nece biti podrzano. Bice omogucena naknadna korekcija (preuzimanje) samo finansijskog naloga pocetnog stanja po izradi zavrsnog racuna za 2007. godinu.
Ukoliko vase licence za radne stanice isticu u periodu od 27.12.2007. do 15.01.2008. godine, a potrebne su vam pre 15.01.2008. molimo da ih obezbedite pre 27.12.2007.
VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO VAZNO
Modul za otvaranje godine je pokriven licencama za radne stanice, tako da se otvaranje godine ne naplacuje u slucaju da radite samostalno.
Nasa tehnicka podrska je obezbedila resurse da primi komintente koji iz bilo kog razloga nisu u mogucnosti da otvaranje godine urade sami. Ukoliko zelite da otvaranje godine uradi nasa tehnicka podrska mozete se prijaviti do 27. decembra na mail isp.podrska(at)grappologroup.com. Cena ove usluge u nasim prostorijama je 6000,00 dinara. Postoji i mogucnost da dogovorite izlazak na teren na teritoriji Beograda. U tom slucaju se cena uvećava za 1600,00 dinara za svaku od lokacija. Korisnici van teritorije Beograda imaju mogucnost da nasa tehnicka podrska uradi otvaranje godine daljinskom kontrolom preko Interneta. U tom slucaju cena usluge je ista kao za uslugu u nasim prostorijama. Usluga otvaranja nove poslovne godine putem Interneta se takodje zakazuje. Ukoliko zelite da samostalno otvorite novu poslovnu godinu, uz nasu telefonsku podrsku, cena usluge je 3000,00 dinara.
Ukoliko trazite uslugu otvaranja nove poslovne godine, a podaci u vasoj bazi su nekoegzistentni, sto je posledica nelogicnosti i greske pri radu operatera, navedene cene ne vaze vec se primenjuje cena rada po satu.
Ukoliko se prijavite nakon navedenog roka ili je posao neophodno uraditi tokom neradnih dana ili praznika navedene cene se uvecavaju za 50%.
Sve navedene cene su po bazi podataka i bez iskazanog PDV-a od 18%.
Sve najlepse u Novoj 2008. godini zeli Vam
Grappolo International
Sektor za projektovanje informacionih sistema